Е Капуста (Ekapusta): как удалить личный кабинет

Микрофинансовая компания ЕКапуста работает на финансовом рынке уже почти 10 лет и всегда старается идти навстречу клиенту. Они упростили процедуру удаления личного кабинета для клиентов, однако внесли некоторые ограничения по выполнению данного действия. В инструкции ниже мы описали весь процесс пошагово.

Личный кабинет заемщика – это идеальный инструмент взаимодействия кредитора и онлайн-клиента. При регистрации аккаунта в него вносятся данные паспорта, сведения о работе, доходе, возрасте владельца и многое другое. Все проведенные операции отражаются в ЛК. Посмотреть историю открытия и закрытия займов может и сам пользователь и МФК. Доступ к ЛК предоставляется бесплатно. Входить в свой аккаунт можно круглосуточно без ограничений. Вся информация в ЛК защищена и конфиденциальна.

Удаление ЛК в ЕКапуста может быть обосновано самыми разными причинами, но процедура закрытия одинакова для всех:

1. Войдите в личный кабинет и выберите опцию «Удаление учетной записи» (нажав кнопку «Удалить»);

2. Введите пароль и перейдите на вкладку удаления аккаунта.
3. Заполните онлайн-заявку, в которой укажите причину принятого решения.
4. Отправьте запрос на электронный ящик (выполняется автоматически из представленной формы).
5. Позвоните оператору и подтвердите намерение, чтобы оно не было воспринято как взлом.

Если у заявителя нет открытых задолженностей личный кабинет сразу же аннулируют. Он будет находиться в законсервированном состоянии еще некоторое время. В этот период при необходимости его можно будет восстановить, позвонив в службу поддержки и указав свои паспортные данные.

ЛК удаляется с целью защиты своих данных от кражи. Помните, что чаще всего хакерские атаки совершаются на аккаунты плохо защищенные. Придумывайте сложные пароли, которые ранее не использовались вами для регистрации на других сайтах. Никому не передавайте конфиденциальную информацию о ЛК.

Вас также могут заинтересовать другие предложения от МФО: